Работа с документами.

Оформление заявок на получение займа, формирование кредитного досье, выдача карт, проведение кассовых операций (гашение, продление договоров), работа с онлайн - кассой, проведение промо-акций, отправка почтовой корреспонденции, отправка отчётов, выполнение дополнительных указаний руководителя.

Консультация клиентов по продуктам и услугам банка, оформление и перевыпуск кредитных и дебетовых карт, оформление и выдача потребительских кредитов, рефинансирования, ипотечных кредитов, страховых продуктов. Открытие счетов, вкладов. Обзвон клиентов.

Совершение исходящих звонков клиентам с целью оформления продуктов банка (кредитные и дебетовые карты, кредиты наличными), заполнение заявок, работа с возражениями, а также согласование с клиентом встречи с представителем банка для оформления и получения продуктов банка.

Выдача займов, инкассация, работа в программе 1с, выполнение плановых показателей, работа с просроченной задолженностью, отправка писем, распространение рекламной продукции, привлечение клиентов, работа с онлайн заявками, оформление страхования, предоставление отчетности по оперативной зоне, выполнение дополнительных распоряжений руководителя.

-Выполнение плана продаж. -Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и денежных средств. -Обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренней рекламы и торгового оборудования офиса. Проведение «открытых проверок». -Знать и анализировать личные экономические результаты и результаты сотрудников. -Своевременно проводить обзвон клиентов/отправку смс работать с просрочкой. -Проводить операции по отражению в отчете всех полученных от клиента денежных сумм и прочих расходов. -Участвовать в проведении инкассации. -Осуществлять предоставление отчетности в установленные сроки. -Осуществлять контроль за своевременным обновлением документации. -Организовывать и проводить промо-акции, направленные на привлечение потенциальных заемщиков. -Оперативно отвечать на телефонные звонки. -Своевременно формировать документацию. -Формировать архив. -Соблюдать чистоту в офисе. -Лично и по телефону консультировать клиентов по вопросам выдачи и оформления займов, продления, погашения займов. -Отрабатывать возражения клиентов на всех этапах оформления. -Осуществлять проверку данных заемщика. -Оформлять и подписывать договора займа, финансовые документы, сопровождающие выдачу займов. -Оперативно устранять возникающие ошибки. -Обеспечивать максимальный уровень продаж. -Предлагать дополнительные услуги и финансовые продукты. -Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов. -Регулярно посещать учебные программы. -Своевременно обрабатывать онлайн заявки. -Регулярно проверять почту. -Предоставление дополнительной отчетности по запросу руководства.

Туризм, Специалист по туризму